Politica de Privacidade
1. A Quem Isto se Aplica
Esta Politica de Privacidade se aplica a todos que visitam crewcompliance.org ou usam qualquer servico CrewCompliance ("Servico"). CrewCompliance ("nos," "nosso" ou "nossa") opera o Servico.
Duvidas? Contate-nos: privacy@crewcompliance.org · San Francisco, California
2. Informacoes Que Coletamos
2.1 Informacoes Que Voce Nos Fornece
Informacoes da conta (quando voce se registra):
- Seu nome e endereco de email
- Nome e endereco da sua empresa
- Seu numero de telefone (opcional)
Informacoes do questionario (para gerar seu Documento):
Quando voce preenche nosso questionario, coletamos as informacoes comerciais que voce insere, que podem incluir:
- Seu(s) oficio(s) e tipo de trabalho realizado
- Numero de funcionarios e tipos de cargo
- Estados e locais de trabalho
- Equipamentos e maquinario utilizados
- Produtos quimicos e materiais perigosos no local
- Contatos de emergencia e recursos de primeiros socorros
- Citacoes ou incidentes OSHA anteriores (opcional)
- Quaisquer outros detalhes que voce escolha fornecer
Estas informacoes sao usadas para gerar seu Documento de programa de seguranca. Voce controla o que compartilha — mais detalhes geralmente significam um Documento mais completo.
Informacoes de compra:
Quando voce compra, recebemos detalhes do pedido incluindo seu email, endereco de cobranca e os ultimos 4 digitos do seu cartao de pagamento. O processamento completo do pagamento e feito pela Stripe — nunca vemos ou armazenamos seu numero completo do cartao.
2.2 Informacoes Que Coletamos Automaticamente
Quando voce visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereco IP e metadados basicos de requisicao para seguranca, prevencao de abuso e logs de infraestrutura
- Tipo e versao do navegador
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Paginas que voce visita e tempo gasto nelas
- Como voce chegou ao nosso site (URL ou dominio de referencia)
- Padroes de cliques e navegacao
Tambem fazemos contagem basica de visitas para nosso painel interno mesmo quando cookies de analytics sao recusados. Esse contador basico armazena apenas o caminho da pagina normalizado e timestamp em agregados horarios. Nao usa cookies, IDs localStorage, fingerprinting, enderecos IP armazenados, user-agents armazenados, referrers armazenados ou identificadores entre paginas.
2.3 Cookies
Usamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para:
- Manter-se conectado — gerenciamento de sessao
- Seguranca — deteccao e prevencao de fraude
- Analytics — entender como visitantes usam o site atraves de analytics proprios com consentimento e PostHog
Mesmo se voce recusar cookies de analytics, ainda fazemos contagem basica de visitas sem identificacao que nao usa cookies ou IDs localStorage. Para mais detalhes, veja nossa Politica de Cookies.
Voce pode desabilitar cookies nas configuracoes do seu navegador. Alguns recursos (como manter-se conectado) podem nao funcionar sem cookies.
3. Como Usamos Suas Informacoes
Usamos suas informacoes para:
- Fornecer o Servico — gerar seu Documento baseado nas respostas do questionario
- Processar pagamentos — completar sua compra e gerenciar cobranca
- Comunicar com voce — enviar confirmacoes de pedido, emails de entrega de documentos e respostas de suporte
- Manter o Servico seguro — detectar e prevenir fraude, abuso e acesso nao autorizado
- Melhorar nossos modelos — analisar padroes anonimizados para construir melhores documentos
- Cumprir a lei — responder a requisitos legais, ordens judiciais ou solicitacoes governamentais
O que nao fazemos:
- Vender suas informacoes a terceiros
- Enviar marketing nao solicitado sem seu consentimento
- Usar seus dados para tomar decisoes automatizadas que afetem significativamente seus direitos legais
4. Com Quem Compartilhamos Suas Informacoes
Nao vendemos, alugamos ou trocamos suas informacoes pessoais. Compartilhamos apenas nestas circunstancias limitadas:
4.1 Provedores de Servico
Trabalhamos com um pequeno numero de fornecedores terceiros que ajudam a operar o Servico. Eles recebem apenas os dados necessarios para fazer seu trabalho e sao contratualmente obrigados a protege-los:
- Stripe — Processamento de pagamento (stripe.com/privacy)
- Netlify — Servidores e infraestrutura (netlify.com/privacy)
- ProtonMail — Emails transacionais (confirmacoes de pedido, entrega)
- PostHog — Analytics de uso (somente dados anonimizados, posthog.com/privacy)
- Analytics proprio CrewCompliance — Analytics anonimo de pageviews/sessoes armazenado em nossa propria infraestrutura e visivel apenas em nosso painel privado
4.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informacoes se exigido por lei, intimacao ou ordem judicial, ou quando acreditarmos de boa-fe que a divulgacao e necessaria para proteger nossos direitos, sua seguranca ou a seguranca de outros.
4.3 Transferencias Empresariais
Se CrewCompliance for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informacoes podem ser transferidas como parte dessa transacao. Notificaremos voce antes que seus dados sejam movidos para uma politica de privacidade diferente.
4.4 Com Sua Permissao
Podemos compartilhar suas informacoes com outras partes quando voce nos autorizar explicitamente.
5. Seguranca de Dados
Usamos praticas de seguranca padrao da industria para proteger suas informacoes:
- Conexoes criptografadas (HTTPS/TLS) para todos os dados transmitidos de e para o Servico
- Armazenamento criptografado para dados sensiveis
- Controles de acesso limitando quem pode ver suas informacoes internamente
- Revisoes de seguranca regulares
Nenhum servico online e completamente imune a ameacas de seguranca. Se ocorrer uma violacao de dados que afete suas informacoes pessoais, notificaremos voce conforme exigido pela legislacao aplicavel.
6. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
| Tipo de Dado | Periodo de Retencao |
|---|---|
| Informacoes da conta | Ate voce solicitar exclusao, ou 3 anos apos ultima atividade |
| Respostas do questionario | 3 anos, ou ate solicitacao de exclusao |
| Documentos gerados | Disponiveis por 1 ano — baixe e salve sua propria copia |
| Registros de pagamento | Conforme exigido por lei (tipicamente 7 anos para fins fiscais) |
| Logs de seguranca | 90 dias |
| Contagens basicas de visitas | 30 dias em agregados horarios |
| Analytics anonimos com consentimento | 90 dias em nossos sistemas |
7. Seus Direitos e Opcoes
7.1 Acesso e Correcao
Voce pode visualizar e atualizar as informacoes da sua conta contactando-nos a qualquer momento.
7.2 Excluir Sua Conta
Voce pode solicitar a exclusao da sua conta e dados pessoais enviando email para privacy@crewcompliance.org. Processaremos sua solicitacao dentro de 30 dias. Nota: devemos reter alguns registros (historico de pagamento, etc.) conforme exigido por lei mesmo apos a exclusao da conta.
7.3 Emails de Marketing
Se enviarmos emails de marketing, voce pode cancelar a inscricao a qualquer momento usando o link no email ou contactando privacy@crewcompliance.org. Voce ainda recebera emails transacionais (confirmacoes de pedido, entrega de documentos, avisos da conta).
7.4 Residentes da California — Direitos CCPA
Se voce e residente da California, tem direito a:
- Saber quais informacoes pessoais coletamos, usamos ou compartilhamos sobre voce
- Excluir suas informacoes pessoais (com certas excecoes)
- Recusar a "venda" de informacoes pessoais — nao vendemos informacoes pessoais, entao este direito e automaticamente satisfeito
- Nao discriminacao — nao trataremos voce de forma diferente por exercer seus direitos de privacidade
Para exercer estes direitos, envie email para privacy@crewcompliance.org. Responderemos dentro de 45 dias. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar solicitacoes.
7.5 Usuarios Internacionais
CrewCompliance e um servico baseado nos EUA projetado para clientes nos EUA. Se voce esta localizado fora dos EUA, esteja ciente de que seus dados serao transferidos e armazenados nos Estados Unidos. Nao comercializamos ativamente para ou visamos usuarios da UE/UK. Se tiver duvidas sobre seus dados, contate-nos em privacy@crewcompliance.org.
8. Privacidade de Criancas
Nosso Servico e destinado a proprietarios de empresas e representantes de empresas com pelo menos 18 anos de idade. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de menores de 18 anos. Se voce acredita que recebemos informacoes de uma crianca, contate-nos em privacy@crewcompliance.org e excluiremos prontamente.
9. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites. Encorajamos voce a ler suas politicas de privacidade antes de fornecer qualquer informacao.
10. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre mudancas materiais atualizando a data de "Ultima Atualizacao" no topo desta pagina. Para mudancas significativas, tambem poderemos enviar um email. Seu uso continuado do Servico apos as mudancas serem publicadas significa que voce aceita a politica atualizada.
11. Contate-nos
Se voce tem perguntas, preocupacoes ou solicitacoes relacionadas a sua privacidade:
CrewCompliance
Attn: Privacy
San Francisco, California
privacy@crewcompliance.org
(650) 780-3035